Declaración de privacidad

1. Información sobre la recogida de datos personales

(1) En adelante le informaremos sobre la recogida de datos personales durante la utilización de nuestra página web www.villa-wesco.com. Por datos personales se entienden todos aquellos datos que hacen referencia a usted y le identifican, como el nombre, la dirección, las direcciones de correo electrónico o los hábitos de uso.

(2) La responsabilidad según el artículo 4, apartado 7 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) recae en M. Westermann & Co. GmbH, Bahnhofstr. 205, D-59759 Arnsberg (Alemania). Podrá encontrar más información en nuestro aviso legal.
Puede contactar con nuestro responsable de protección de datos, Trusted Shops GmbH en la dirección dsgvo@trustedshops.de y por medio de los datos facilitados en www.villa-wesco.com/aviso-legal

(3) Cuando contacte con nosotros mediante correo electrónico o mediante un formulario de contacto, los datos que usted nos facilite (su dirección de correo electrónico y, en su caso, su nombre y número de teléfono) se guardarán para poder responder a sus preguntas. Eliminaremos estos datos cuando su conservación ya no sea necesaria o restringiremos su procesamiento en caso de que haya una obligación de conservación legal.

(4) Si para llevar a cabo funciones concretas de nuestra oferta recurrimos a proveedores de servicios o queremos utilizar sus datos con fines publicitarios, le informaremos en adelante en detalle sobre los procedimientos correspondientes. Aquí incluimos también los criterios determinados para el tiempo de almacenamiento.

2. Sus derechos

(1) Tiene los siguientes derechos con respecto a nosotros en relación a sus datos personales:
–   Derecho de información,
–   Derecho a la rectificación o eliminación,
–   Derecho a la limitación del procesamiento,
–   Derecho de objeción al procesamiento,
–   Derecho a la portabilidad de datos.

(2) Además, usted tiene el derecho a quejarse sobre el procesamiento de sus datos personales ante una autoridad reguladora de la privacidad de datos. En nuestro caso, la autoridad reguladora competente es la
autoridad para la privacidad y la libertad de información de Renania del Norte-Westfalia
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf (Alemania)
Teléfono: 0211/38424-0 Fax: 0211/38424-10 Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de

3. Recopilación de datos personales con la visita a nuestra página web

(1) Si la página web se utiliza con fines meramente informativos, es decir, si usted no se registra ni transmite ninguna otra información, nosotros únicamente recopilaremos aquellos datos que su navegador transmite a nuestro servidor. Si visualiza nuestra página web, recopilamos los siguientes datos necesarios desde el punto de vista técnico para mostrarle nuestra página web y garantizar la estabilidad y la seguridad (la base jurídica está en el artículo 6, apartado 1, página 1 letra f del RGPD):
–   Dirección IP
–   Fecha y hora de la consulta
–   Diferencia de uso horario con respecto a la hora de Greenwich (GMT)
–   Contenido del requisito (página concreta)
–   Estado de acceso/código de estado HTTP
–   Cantidad de datos transmitida
–   Página web de la que procede la solicitud
–   Navegador
–   Sistema operativo y su superficie
–   Idioma y versión del software del navegador.

(2) Por motivos de seguridad y para la protección en la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o solicitudes que usted nos envía como usuario de la página, utilizamos un encriptamiento SSL o TLSV. Podrá reconocer que se ha utilizado el encriptamiento si la línea de dirección de su navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado que aparece en la línea de su navegador. Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que usted nos transfiere no pueden ser leídos por terceras personas.

(3) Además de los datos anteriormente mencionados, con la utilización de nuestra página web se almacenarán cookies en su ordenador. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el disco duro del navegador que usted utiliza y a través del cual el lugar en el que se instala la cookie (en este caso a través de nosotros), recibe una información determinada. Las cookies no pueden ejecutar ningún programa ni transmitir virus a su ordenador. Se utilizan para que la oferta de Internet sea en su conjunto más accesible y efectiva, por ejemplo, para que podamos reconocerle en su siguiente visita a nuestra página web, mejorar su estructura, así como acelerar las descargas de dicha página.

(4) Utilización de cookies:
a)  Esta página web precisa el uso de los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionamiento se explican a continuación:
–   Cookies transitorias (de sesión), (apartado b)
–   Cookies persistentes (apartado c).
b)  Las cookies transitorias se eliminarán de manera automática cuando cierre el navegador. A este grupo pertenecen en particular las cookies de sesión. Estas almacenan la llamada ID de sesión, por medio de la cual pueden clasificarse distintas solicitudes de su navegador de toda la sesión. Gracias a ellas, su ordenador podrá reconocerle cuando vuelva a visitar nuestra página web. Las cookies de sesión se eliminarán cuando usted cierre la sesión o cierre el navegador.
c)  Las cookies persistentes se eliminarán de forma automática después de un tiempo determinado que dependerá de cada cookie. Usted puede eliminar en cualquier momento las cookies en los ajustes de seguridad de su navegador.
d)  Puede configurar los ajustes de su navegador según sus deseos y, por ejemplo, rechazar el uso de cookies de terceros o de todo tipo de cookies. Le advertimos de que si elimina las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta página web.
e)  Las cookies necesarias para la ejecución del proceso de comunicación o para la prestación de determinados servicios que usted desee (por ejemplo, la opción de la cesta de la compra), se almacenarán según lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, ya que tenemos un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para el funcionamiento técnico de la página web. Esto abarca la simplificación del proceso de comunicación, una ejecución sin errores técnicos y un rendimiento optimizado de nuestro servicio. Si nosotros o nuestros proveedores almacenamos cookies con otros fines, como puede ser el análisis de la utilización de nuestra página web, dicho uso se describirá por separado en el procesamiento correspondiente.

4. Alojamiento en Internet

(1) Nuestra página web se alojará de forma externa por medio de la empresa ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, propietario: René Münnich, Hauptstraße 68 | D-02742 Friedersdorf (Alemania). Los servicios de alojamiento que utilizamos en Internet sirven para ofrecer los siguientes servicios: Para el buen funcionamiento de la oferta online se utilizan servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de cómputo, espacio de disco y datos bancarios y servicios de seguridad, así como de mantenimiento y cuidado técnico.

(2) Nuestro proveedor de alojamiento trabaja en este sentido con datos de saldos, datos de contacto, datos de contenido, datos de contrato, datos de utilización, metadatos y datos de comunicación de clientes, personas interesadas y visitantes de esta oferta online en base a nuestro interés legítimo de tener a disposición de forma eficiente y segura esta oferta online según el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, en relación con el artículo 28 del RGPD.

5. Otras funciones y ofertas de nuestra página web

(1) Además del uso puramente informativo de nuestra página web, le ofrecemos posibilidades adicionales para utilizarla con el objetivo de establecer un contacto inicial. Para poder utilizar esta opción, normalmente deberá facilitar otros datos personales que utilizaremos para la prestación del servicio concreto y para el que se aplican los principios anteriormente mencionados para el procesamiento de datos.

(2) En parte, para el procesamiento de sus datos utilizaremos proveedores externos, como, por ejemplo, para el envío de boletines informativos. Nosotros nos encargaremos de la selección y contratación de dichos proveedores y estos seguirán nuestras instrucciones y serán supervisados por nosotros de manera regular.

(3) Además, podremos transferir sus datos personales a terceros en caso de que dichos terceros participen junto a nosotros como socios en promociones, concursos, conclusiones de contrato u otros servicios similares. Este puede ser el caso de la reserva de cursos de cocina para poder llevar a cabo dichos cursos con un cocinero externo.

(4) Si nuestros proveedores o socios tienen su sede en un estado fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), le informaremos sobre las posibles consecuencias de esta circunstancia en la descripción de la oferta.

6. Oposición o revocación del procesamiento de sus datos

(1) Si usted ha dado su consentimiento para la utilización de sus datos, podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento. Una vez efectuada la revocación, esta afectará a la admisibilidad del procesamiento de sus datos personales.

(2) Si el procesamiento de sus datos personales se basa en la ponderación de los intereses, usted podrá presentar una objeción a dicho procesamiento. Este caso se da, en concreto, cuando el procesamiento de datos no es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted, lo cual especificaremos en su caso en la siguiente descripción de funciones. Si usted lleva a cabo una revocación de este tipo, le pedimos que especifique los motivos por los que no desea que procesemos sus datos. En caso de que usted haya llevado a cabo una revocación razonada, comprobaremos las circunstancias y, o bien ajustaremos y adaptaremos el procesamiento de sus datos o le indicaremos las razones imperiosas por las que debemos continuar con el procesamiento.

(3) Por supuesto, usted podrá revocar el procesamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos en cualquier momento. Usted podrá informarnos de su revocación por medio de los datos de contacto facilitados en el punto 1.

7.  Formulario de contacto

Si quiere contactar con nosotros mediante un formulario de contacto, se almacenarán los datos que usted incluya en el formulario de contacto, incluyendo los datos de contacto que usted ha indicado con el fin de tramitar la consulta y por si surgen preguntas complementarias. No transferiremos estos datos sin su consentimiento. El procesamiento de los datos recogidos en el formulario de contacto tendrá lugar exclusivamente con su consentimiento (Art. 6, apartado 1 , letra a del RGPD). En su caso, además de tomar el consentimiento como base para el procesamiento, existen otros derechos u obligaciones, como el interés legítimo o la obligación contractual legal de procesar sus datos. Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello bastará con un mensaje por correo electrónico a la dirección: datenschutz@wesco.de. La legitimidad de los procedimientos de procesamiento de datos hasta la fecha de revocación permanecerá inalterada. Los datos que usted indique en el formulario de contacto serán procesados/almacenados por nosotros hasta que usted nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o se suprima la finalidad para el almacenamiento de datos (por ejemplo, al concluir el procesamiento de su solicitud). Los requisitos legales obligatorios, en particular los plazos de conservación, permanecerán inalterados pese a una revocación. Sin embargo, en este caso limitaremos el procesamiento de sus datos.

8.  Envío del boletín de noticias

(1) Usted puede abonarse dando su consentimiento a nuestro boletín de noticias, por medio del cual le mantendremos informado regularmente sobre nuestra empresa y sus ofertas. Dicho consentimiento tendrá lugar exclusivamente en relación con la celebración de un contrato de tarjeta del cliente y no está disponible online a través de nuestra página web. Nos reservamos el derecho, siempre y cuando sea legítimo, de informar a los clientes actuales sobre productos y servicios similares. Las categorías de bienes y servicios anunciados están mencionados en la declaración de consentimiento y se cubren con los bienes y servicios de nuestra empresa.

(2) Para inscribirse a nuestro boletín de noticias utilizamos exclusivamente formularios relacionados con la tarjeta de nuestro club.

(3) El único dato obligatorio para el envío del boletín informativo es su dirección de correo electrónico. Después de su confirmación, almacenaremos su dirección de correo electrónico con el objetivo de enviarle el boletín informativo. Según el art. 6, apartado 1, página 1, letra a del RGPD, el requisito legal para el envío de dicho boletín es su consentimiento.

(4) Puede revocar en cualquier momento el envío del boletín informativo. Puede llevar a cabo la revocación haciendo clic en el enlace que aparece en cada boletín informativo, por correo electrónico a info@villa-wesco.de o enviando un mensaje a los datos de contacto que aparecen en el aviso legal.

(5) Esta página utiliza CleverReach para el envío de boletines informativos. El proveedor de esta herramienta es la empresa CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach es un servicio mediante el cual puede organizarse y analizarse el envío de boletines informativos. Los datos aportados por usted relativos al boletín informativo (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) se almacenarán en los servidores de CleverReach en Alemania y en Irlanda.
Los boletines informativos que enviamos por medio de CleverReach nos permiten analizar el comportamiento de los destinatarios del boletín. Con ello puede analizarse, por ejemplo, cuántos destinatarios han abierto el boletín y con qué frecuencia han hecho clic en cada enlace del boletín informativo. Además, con ayuda del seguimiento de conversiones puede analizarse si al hacer clic en el enlace de un boletín informativo se ha llevado a cabo una acción predefinida (como la compra de un producto en nuestra página web). Analizamos estos datos en base al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD (interés legítimo), para adaptar los contenidos del boletín a sus necesidades (en particular en lo relativo a los contenidos) y optimizar nuestro marketing. 
Puede obtener más información sobre el análisis de datos de los boletines informativos de CleverReach en la dirección: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/
El procesamiento de los datos recogidos en el envío del boletín tendrá lugar exclusivamente con su consentimiento (Art. 6, apartado 1 , letra a del RGPD). Usted podrá revocar este consentimiento en cualquier momento cancelando la recepción del boletín informativo. La legitimidad de los procedimientos de procesamiento de datos llevados a cabo con anterioridad permanecerá inalterada.
Si usted no quiere que CleverReach lleve a cabo ningún tipo de análisis, deberá cancelar el boletín de noticias. Para ello, en cada correo del boletín informativo tiene un enlace correspondiente a su disposición. También podrá enviarnos el mensaje correspondiente a: datenschutz@wesco.de.
Los datos facilitados por usted con relación al boletín informativo serán almacenados por nosotros hasta la distribución del boletín y después de la cancelación del boletín serán eliminados, ya sea por nuestros servidores o por los servidores de CleverReach. Los datos que hayamos almacenado para otros fines (por ejemplo, correos electrónicos de la zona de socios) permanecerán inalterados.
Para más información, puede ver los requisitos de privacidad de CleverReach en:
https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/
Hemos celebrado un contrato con CleverReach para el procesamiento de los datos del pedido y nos adherimos por completo a los requisitos de las autoridades de protección de datos alemanas en el uso de CleverReach.

9.  Integración de vídeos de YouTube

(1) Hemos introducido vídeos de YouTube en nuestros contenidos online, almacenados en: http://www.YouTube.com y que pueden reproducirse directamente desde nuestra página web. Todos ellos están incluidos en el «modo de privacidad ampliado», es decir, que no se almacenará ninguna cookie de youtube y, con ello, no se transferirá ningún dato suyo como usuario de YouTube si no reproduce los vídeos. Si usted reproduce los vídeos, se transferirán los datos mencionados en el apartado 2. Nosotros no tenemos ninguna influencia en esta transferencia de datos.

(2) Con la visita a la página web, YouTube recibe la información de que usted ha accedido a la parte inferior correspondiente de nuestra página web. Además, se transferirán los datos que aparecen en el artículo 3 de esta declaración. Esto tendrá lugar independientemente de si YouTube proporciona una cuenta de usuario mediante la cual usted inicia sesión o si no hay ninguna cuenta de usuario. Si usted inicia sesión con Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que esta asignación tenga lugar con su perfil en YouTube, usted debe cerrar sesión antes de la activación del botón. YouTube almacena sus datos como perfil de usuario y los utiliza con fines publicitarios, de estudio de mercado y/o para llevar a cabo una configuración personalizada de su página web. Dicho análisis tendrá lugar en concreto (también en caso de usuarios que no han iniciado sesión) para ofrecer publicidad personalizada y poder informar a otros usuarios de la red social acerca de nuestras actividades. Usted tiene derecho de objeción en relación a la creación de este perfil de usuario, para lo cual deberá dirigirse a YouTube. El procesamiento tendrá lugar teniendo como base un interés legítimo según el art. 6, apartado 1, letra F del RGPD, para que usted pueda visualizar contenidos adicionales de nuestra empresa y que nuestra página web le resulte más informativa.

(3)    En la declaración de privacidad podrá encontrar más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su procesamiento por parte de YouTube. Ahí usted podrá obtener más información acerca de sus derechos y posibilidades de configuración para la protección de su esfera privada: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google también procesa sus datos personales en EE.UU y con ello se ha adherido al «EU-US-Privacy-Shield»: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

10.   Integración de Google Maps

(1) En esta página web utilizamos los contenidos de Google Maps. Con ello, podemos mostrarle tarjetas interactivas directamente en la página web y le permitimos el uso cómodo de la función de tarjeta.

(2) Con la visita a la página web, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte inferior correspondiente de nuestra página web. Además, se transferirán los datos que aparecen en el artículo 3 de esta declaración. Esto tendrá lugar independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario mediante la cual usted inicia sesión o de si no hay ninguna cuenta de usuario. Si usted inicia sesión con Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que esta asignación tenga lugar con su perfil en Google, usted debe cerrar sesión antes de la activación del botón. Google almacena sus datos como perfil de usuario y los utiliza con fines publicitarios, de estudio de mercado y/o para una configuración personalizada de su página web. Dicho análisis tendrá lugar en concreto (también en caso de usuarios que no han iniciado sesión) para ofrecer publicidad personalizada y poder informar a otros usuarios de la red social acerca de nuestras actividades. Usted tiene derecho de objeción en relación a la creación de este perfil de usuario, para lo cual deberá dirigirse a Google. El procesamiento tendrá lugar teniendo como base un interés legítimo según el art. 6, apartado 1, letra F del RGPD, para que usted pueda visualizar información de ruta sobre los puntos de venta de nuestra empresa y, si se da el caso, facilitarle la navegación.

(3) En la declaración de privacidad del proveedor podrá encontrar más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su procesamiento por parte del plugin del proveedor. Ahí usted podrá obtener más información acerca de sus derechos y posibilidades de configuración para la protección de su esfera privada: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google también procesa sus datos personales en EE.UU y con ello se ha adherido al «EU-US-Privacy-Shield»: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

11. Uso de la página web de la empresa en Facebook

Además de su página web, la empresa dispone de un perfil de empresa en la red social Facebook y para la prestación de este servicio recurre a la plataforma técnica y a los servicios de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
Le advertimos que utilice esta página de Facebook y sus funciones bajo su propia responsabilidad. Esto se aplicará en concreto al uso de funciones interactivas (como comentar, compartir, valorar). De manera opcional, podrá acceder parcialmente a la información disponible en esta página mediante nuestra página web www.villa-wesco.com.
Si visita nuestra página de Facebook, Facebook recopilará, entre otras cosas, su dirección IP, así como otra información disponible en su PC en forma de cookies. Esta información se utilizará para que nosotros, como usuarios de una página de Facebook, podamos disponer de información estadística sobre la utilización de esta página de Facebook. Podrá obtener más información al respecto en este enlace de Facebook: http://de-de.facebook.com/help/pages/insights.
Los datos recopilados sobre usted a este respecto serán procesados por Facebook Ltd y transferidos con ello a países fuera de la Unión Europea. Facebook describe de manera general la información que contiene y cómo la utilizará en su política sobre el uso de datos. Ahí también podrá encontrar información sobre las posibilidades de contacto con Facebook, así como sobre las posibilidades de configuración de la publicidad. La política sobre el uso de datos está disponible en el siguiente enlace:
http://de-de.facebook.com/about/privacy
Aquí podrá encontrar las directivas de datos de Facebook:
https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy
Desconocemos el modo en el que Facebook utiliza para sus propios fines los datos de las visitas a páginas de Facebook, en qué medida se clasifican los usuarios individuales de la página de Facebook, cuánto tiempo almacena Facebook estos datos o si sus datos serán transferidos a terceros, ya que Facebook no lo especifica de manera clara y concluyente.
Con el acceso a una página de Facebook, la dirección IP de su dispositivo se transmitirá a Facebook. Según informa Facebook, esta dirección IP se tratará de forma anónima (como dirección IP «alemana») y se eliminará en un plazo de 90 días. Además, Facebook almacena información sobre los dispositivos finales de sus usuarios (por ejemplo, dentro del marco del funcionamiento «notificación de registro»); si procede, Facebook podrá hacer una clasificación de las direcciones IP de usuarios individuales.
Si usted está registrado actualmente como usuario o usuaria en Facebook, en su dispositivo final aparecerá una cookie con su identificador de Facebook. Con ello, Facebook podrá saber que usted ha consultado esta página y cómo la ha utilizado. Esto se aplicará también a otras páginas de Facebook. Por medio del botón de Facebook integrado en páginas web, Facebook podrá recopilar sus visitas a estas páginas web y clasificar su perfil de Facebook. Por medio de estos datos, pueden crearse contenidos o publicidad dirigidos a usted.
Si no desea que esto se produzca, deberá cerrar sesión en Facebook y desactivar la función «permanecer registrado», eliminar las cookies disponibles en su dispositivo y cerrar y volver a iniciar su navegador. De esta forma se eliminará la información de Facebook por medio de la cual usted puede identificarse inmediatamente. Así podrá utilizar nuestra página de Facebook sin que se revele su identificador de Facebook. Cuando acceda a las funciones interactivas de la página (me gusta, comentar, compartir, noticias, etc.), aparecerá una pantalla de inicio de sesión de Facebook. En caso de que vuelva a iniciar sesión, Facebook volverá a reconocerle como usuario/usuaria concreto.
Podrá encontrar información de cómo gestionar o eliminar la información disponible en las siguientes páginas de ayuda de Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy#
Además, como proveedores del servicio de información, recopilaremos y procesaremos datos si participa en nuestros concursos por medio de Facebook o si utiliza el servicio de messenger de Facebook para contactar con nosotros. Informaremos a los ganadores de los concursos que hayamos llevado a cabo a través de Facebook.
En dicho caso, nos serán transmitidos su nombre de perfil y sus datos de comunicación. Utilizaremos estos datos únicamente para cumplir con nuestra obligación contractual (sorteo y notificación sobre su premio) así como, por interés legítimo, para poder responder a sus consultas concretas.
Si tiene dudas sobre nuestra oferta informativa, podrá contactar con nosotros mediante los datos de contacto que aparecen mencionados en el apartado 1.
Le advertimos de que el procesamiento de Facebook anteriormente descrito también tendrá lugar si utiliza el enlace que aparece en nuestra página web a nuestra página de empresa en Facebook.